Áno, môžete. Po resetovaní hesla sa môžete okamžite prihlásiť svojím novým heslom a pokračovať v práci.
Áno, aby ste mohli použiť funkciu, Zabudnuté heslo ', musíte sa registrovať. Jedine po registrácii môžete s použitím tejto funkcie resetovať svoje heslo.
Áno, ale iba v prípade, že vaša organizácia túto funkciu konfigurovala. Softvér vám síce neumožní resetovať heslo, ale namiesto toho sa môžete prihlásiť s použitím prihlasovacích údajov, ktoré sú uložené vo vyrovnávacej pamäti Windows.
Áno, ale iba počas registrácie a odpovede sa ukladajú s použitím šifrovania. Nie je teda možné obnoviť vaše pôvodné odpovede.
Nie, softvér ukladá iba otázky a odpovede.
Nie v predvolenom nastavení. Softvér voliteľne podporuje kódovanie odpovedí s použitím reverzibilného šifrovania. Použitie tejto funkcie a súvisiaceho softvéru napomáha helpdeskui identifikovať užívateľa počas telefonátu.
Áno, s použitím softvéru je možné resetovať heslo, ktorého platnosť už skončila.
S použitím tohto softvéru je možné odblokovať účet. Počas procedúry resetovanie môžete zvoliť funkciu "Odblokovať môj účet" za predpokladu, že je aktivovaná. Resetovať heslo nie je možné, ak bol účet explicitne deaktivovaný správcom.