Môžem okamžite po resetovanie hesla pokračovať v práci?

Áno, môžete. Po resetovaní hesla sa môžete okamžite prihlásiť svojím novým heslom a pokračovať v práci.

Môžem heslo resetovať, iba keď som registrovaný v tomto programe?

Áno, aby ste mohli použiť funkciu, Zabudnuté heslo ', musíte sa registrovať. Jedine po registrácii môžete s použitím tejto funkcie resetovať svoje heslo.

Funguje softvér pre resetovanie hesla, keď napríklad používam notebook a nie som pripojený k sieti?

Áno, ale iba v prípade, že vaša organizácia túto funkciu konfigurovala. Softvér vám síce neumožní resetovať heslo, ale namiesto toho sa môžete prihlásiť s použitím prihlasovacích údajov, ktoré sú uložené vo vyrovnávacej pamäti Windows.

Ukladá softvér mojej odpovede?

Áno, ale iba počas registrácie a odpovede sa ukladajú s použitím šifrovania. Nie je teda možné obnoviť vaše pôvodné odpovede.

Ukladá softvér niekde má hesla?

Nie, softvér ukladá iba otázky a odpovede.

Má helpdesk prístup k mojim odpovediam a otázkam?

Nie v predvolenom nastavení. Softvér voliteľne podporuje kódovanie odpovedí s použitím reverzibilného šifrovania. Použitie tejto funkcie a súvisiaceho softvéru napomáha helpdeskui identifikovať užívateľa počas telefonátu.

Môžem používať softvér, ak už skončila platnosť môjho hesla?

Áno, s použitím softvéru je možné resetovať heslo, ktorého platnosť už skončila.

Môžu používať SSRPM, keď je môj účet deaktivovaný alebo zablokovaný?

S použitím tohto softvéru je možné odblokovať účet. Počas procedúry resetovanie môžete zvoliť funkciu "Odblokovať môj účet" za predpokladu, že je aktivovaná. Resetovať heslo nie je možné, ak bol účet explicitne deaktivovaný správcom.